下一代个人设备，会以什么形态陪伴我们

个人设备的形态，值得从任务出发讨论。屏幕、声音与视觉各有适用场景，单一方式难以覆盖全部操作。

让交互匹配任务

快速提示可使用声音或触觉，细节比较则需要可反复查看的信息。应问用户在哪里操作、能否看屏幕、是否方便说话，以及怎样核对结果。

考虑不同用户与环境

视力、听力和习惯差异会影响可用性。无障碍标准提供检查方向，但不能替代产品研究。可选的输入与反馈方式，比要求所有人使用同一入口更有包容性。