智能设备如何从功能堆叠走向长期使用

智能设备要被长期使用，需要解决持续发生的问题。功能增加也可能带来配置、学习和维护负担。

记录核心任务的使用过程

可围绕一个任务做使用日志：何时使用、哪里中断、结果是否被采用。即使记录来自真实体验，也应说明样本范围，不直接推断整个市场。

把维护成本算进去

配网、升级、充电和故障恢复都属于体验。偶尔使用的功能如果要求持续维护，用户可能回到更简单的工具。评估时应同时写出收益与额外负担。